Serviços

Graças ao maior número de máquinas de manipulação de tintas da região espalhadas pela rede, o cliente da Melotintas tem a sua disposição milhares de cores, nos sistemas, imobiliários e automotivas, em diversos tamanhos e até mesmo em spray.

Tintas imobiliárias: Diversos acabamentos, cores, tamanhos e marcas disponíveis em todas as lojas da rede.

Tintas automotivas e spray: Com muitas opções e tecnologias disponíveis nas filiais T-9 no Jardim América e Garavelo em Aparecida de Goiânia.

Se você tem uma amostra da cor, seja um pedaço de tecido, como por exemplo uma almofada ou revista e quer uma tinta com essa tonalidade, basta contar com a ajuda do colorímetro, um aparelho que auxilia a identificação da cor.

Os clientes da Melotintas também podem fazer as suas compras com toda facilidade e comodidade por meio do e-commerce da empresa.

Na loja online, o cliente Melotintas também cotam com o atendimento consultivo da Melotintas, através do chat online, SAC 0800 600 6440 ou WhatsApp 62 3933-8222.

O frete é grátis para compras acima de R$ 150,00 e entrega na região metropolitana de Goiânia e, se preferir, pode optar por comprar online e retirar na loja que preferir.

Através no WhatsApp central 62 3933-8222 o cliente Melotintas tem acesso à todo o time de vendas. Para escolher o vendedor de sua preferência, basta digitar @nome_do_vendedor ou aguardar atendimento e solicitar catálogos online e orçamentos em PDF e até mesmo fazer pedidos para entrega ou retirar na loja de preferência.

Com o Televendas 0800 600 6440 o cliente Melotintas pode ligar de qualquer cidade do Brasil, esclarecer dúvidas de produtos, fazer orçamentos e pedidos para entrega ou para retirar em qualquer loja da rede.

Com um layout inovador para o varejo de tintas, a Melotintas possui lojas físicas espalhadas em vários pontos da cidade que permitem um atendimento presencial consultivo e com disponibilidade que proporciona conforto e facilidade na escolha de cores e acabamentos.

O painel de texturas possibilita a escolha do acabamento sem interferência da cor. O cliente pode ver e ter contato físico com os efeitos decorativos cimento queimado, mármore, texturas média, fina e grossa, grafiatto, micro rústico, granulado, toque de brilho dentre outros.

Já no painel Paleta de Cores, o cliente Melotintas pode escolher a cor da marca de sua preferência, testar combinações na mesa comunitária e visualizar o comportamento da cor da mesa de iluminação.

Com os cinco passos abaixo a escolha da sua tinta fica mais fácil:

O cliente Melotintas pode fazer o pedido nas lojas físicas, na loja online, Televendas e WhatsApp e optar pela entrega dos produtos com toda a comodidade. O serviço está disponível de segunda-feira ao sábado.
Confira mais informações na política de entrega.

A Melotintas oferece aos clientes assistência técnica especializada por meio de técnicos dos fabricantes dos segmentos imobiliários e automotivos.

Os produtos com defeito ou vício de fabricação, possuem cobertura de assistência técnica do próprio fabricante, para atendimento, até o prazo previsto na legislação, art. 18 do Código de Defesa do Consumidor: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm

Para defeito de fabricação é necessário a apresentação da respectiva Nota Fiscal, lote, OP (ordem de produção) e data de fabricação. Os produtos não podem apresentar mau uso evidente;

Em alguns casos o técnico do fabricante pode optar por ir até o local da aplicação do produto;

Trabalhamos somente com marcas certificadas pela norma ABNT.

Através dos orientativos técnicos, os técnicos dos fabricantes podem realizar um atendimento preventivo. Neste caso, muito comum antes de iniciar as pinturas prediais, o técnico deixa um laudo com todas as instruções de preparação, diluição e aplicação dos produtos, bem como uma estimativa de consumo.

Para ter acesso a esse serviço, o cliente pode fazer contato diretamente com o fabricante ou por meio do vendedor da Melotintas. Consulte a nossa equipe para mais informações.

SAC Suvinil: 0800-11-7558 | SAC Coral: 0800-11-7711 | SAC Sherwin Williams linha imobiliária: 0800-70-24037 | SAC Sherwin Williams linha automotiva: 0800-725-4200 | SAC Leinertex: 0800-70-44244 | SAC Anjo: 0800-48-7777 | SAC Montana: 0800-16-7667

Para grandes volumes temos um atendimento exclusivo com venda direta da indústria Consulte fornecedores participantes no SAC 0800 600 6440.